よくある質問

Q: 相談の内容はどんなものでも大丈夫でしょうか?

A: 「こんなことで相談に行ってもいいの?と、ご自身の悩みや相談内容について、不安をお持ちになる方もたくさんいらっしゃいますが、まったく心配はいりません。 悩みに大小はありませんから、どんな内容でもお気軽にご相談ください。 何となく気分が落ち込んだり、空虚感や孤独を感じたり、今やっていることに違和感を感じたりしている。 そんな時こそ、カウンセリングが必要な時なのです。 悩みや問題は、自分の中に抱えこむことで、どんどん広がって大きくなっていくことがあります。 できるだけ早い段階で、話したいことや解決したいことをご自由にご相談ください。

 

Q: うまく話せるか心配なのですが・・・。

A: うまく話そうとする必要はまったくありません。 普段の私たちは、本音と建前の中で生活しています。 特に職場などでは、自分の気持ちは二の次で、その場の役割を演じざるを得ない状況が多々あります。 カウンセリングの場では、どんな役割もしなくて大丈夫です。 カウンセラーは話を聴くこころの専門家。 あなたの悩みを少しずつ丁寧に伺っていきますので質問に対して、ただ感じるままに答えていくだけで構いません。 話したいことや解決したいことを、ひとつずつゆっくりと、ただ思いつくままに話すだけでいいのです。 話したくない時には、話さなくても大丈夫。 そこには、そうなる理由が隠されているからです。

 

Q: どんなアドバイスをしてもらえるのでしょうか?

A: カウンセリングでは、相談者さん自身が持っている力や可能性を引き出すためのお手伝いをさせていただくことを基本としています。 なので「~~してください」という言い方で、アドバイスをすることはあまりありません。 もしアドバイスを望んでいる場合には、その旨をお伝えください。

 

Q: 相談内容は秘密にしてもらえますか?

A: もちろん、ご相談内容は秘密厳守いたします。 カウンセラーには守秘義務がありますので、相談内容が外部に漏れることはありません。 お話された内容の秘密は絶対に守られますのでご安心ください。

 

Q: 定期的にカウンセリングを受けたほうがいいのでしょうか?

A: ご自身のペースで決めていただいて構いません。 カウンセリングの効果は、個人、内容によってさまざまです。 1度で大きな気づきや効果が得られる人もいれば、ひとつの問題が改善された後、積極的に次の問題や課題に取り組まれる方もいらっしゃいます。

 

Q: もし定期的にカウンセリングを受けるとしたら、ペースはどれくらいがいいのでしょうか?

A: こちらから強制することは一切ありません。1週間に1度、 2週間に1度、ひと月に1度、ご自身のペースで決めていただければ結構です。 必要だと思った時に受けてください。 当カウンセリングサービスでは、120分コースの場合、1回~3回目のカウンセリングで、何らかのこころの変化や気づき、効果が得られます。

 

Q: 予約時間の変更や、キャンセルはできますか?

A:

  • セッションをキャンセルされる場合、キャンセル料が発生します。
    2日前まで・・・・無料
    1日前・・・・・・50%
    当日  ・・・・・・100%
    日にちの変更は1回に限りキャンセル料は発生しません。
  • お振込み先はメールでのご予約時にお知らせします。
  • 当日〜翌々日のご予約はメールにてお問い合わせください。
  • 只今ニュースレター登録されたお客様限定でお得なクーポン券をプレゼント中です。

 

Q: Skype(スカイプ)の使い方がわかりません。

A: Skype(スカイプ)は無料の通話アプリで、カウンセリングにはSkype(スカイプ)のアカウント作成とダウンロードが必要です。Skype公式サイトSkype(スカイプ)を初めて使う場合はセッション前に必ず音声テストをしてください。

<音声テストの方法>
Skype(スカイプ)にログインした後、「連絡先」から「Skype(スカイプ)テスト通話」を選択して、ご自身の音声が再生されるかを確認して下さい。

Skype(スカイプ)の使い方・ダウンロードの方法についてのご不明点は以下のページをご参照下さい。
Skype公式サイト サポート

Skype(スカイプ)のトラブルでセッション開始が遅れた場合にも、セッションを延長することはできませんのでご注意下さい。

 

Log in with your credentials

Forgot your details?